Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20/09/2025
Infiny Game exploite cette boutique et ce site internet, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (les « Services »), afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée. Infiny Game utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou que vous communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions Générales de Vente et cette Politique de Confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.
En accédant ou en utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité.
Données personnelles collectées ou traitées
Par « données personnelles », nous entendons toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement. Les données anonymisées ou rendues non identifiables n’entrent pas dans ce cadre. Selon vos interactions avec les Services, votre pays de résidence et la législation applicable, nous pouvons collecter les catégories suivantes :
Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations financières : données de carte bancaire ou de paiement, numéro de compte, détails de transaction et confirmation de paiement.
Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
Données de transaction : produits consultés, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits, achats, retours, échanges, annulations, historique d’achats.
Communications : contenu de vos échanges avec notre service client.
Informations techniques : données liées à votre appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP, identifiants uniques.
Données d’usage : interactions avec le site (parcours, navigation, temps passé, clics, etc.).
Sources de collecte
Nous collectons vos données personnelles :
Directement auprès de vous : création de compte, commande, communication avec nous.
Automatiquement : via cookies, technologies similaires et utilisation des Services.
Par nos prestataires : paiement, expédition, hébergement, analyse de données.
Via nos partenaires commerciaux ou autres tiers.
Utilisation des données personnelles
Vos données peuvent être utilisées pour :
Fournir et améliorer les Services : gestion des commandes, expédition, retours, paiements, préférences, recommandations de produits.
Marketing et publicité : envoi d’e-mails promotionnels, SMS, courrier postal, affichage publicitaire en ligne (y compris publicité personnalisée).
Sécurité et prévention des fraudes : authentification, détection et prévention d’activités illégales ou frauduleuses.
Communication : support client, notifications liées à votre compte ou vos commandes.
Obligations légales : respect des lois, demandes d’autorités, litiges, enquêtes.
Divulgation des données
Nous pouvons partager vos données avec :
Shopify (hébergement et exploitation de la boutique).
Nos prestataires (paiement, expédition, stockage cloud, assistance client, analyse de données).
Nos partenaires commerciaux et publicitaires (sous réserve de leurs propres politiques de confidentialité).
Les autorités ou dans le cadre d’obligations légales.
En cas de fusion, acquisition, cession ou procédure judiciaire.
Relation avec Shopify
Nos Services sont hébergés par Shopify. Les informations que vous saisissez sont partagées avec Shopify et peuvent être traitées dans d’autres pays que le vôtre. Shopify peut utiliser vos données (ex. publicité personnalisée, statistiques multi-marchands). Pour en savoir plus sur leur politique de confidentialité : https://privacy.shopify.com.
Sites tiers et liens externes
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ou de sécurité.
Données des mineurs
Nos Services ne s’adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes mineures dans leur pays de résidence.
Sécurité et conservation
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, mais aucun système n’est infaillible. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour : maintenir votre compte, fournir nos Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges.
Vos droits
Selon votre pays de résidence, vous pouvez exercer les droits suivants :
Accès : obtenir une copie de vos données.
Rectification : corriger vos informations inexactes.
Suppression : demander la suppression de vos données.
Portabilité : recevoir vos données dans un format transférable.
Opposition/restriction : limiter ou refuser certains traitements.
Retrait du consentement : retirer un consentement donné (sans effet rétroactif).
Vous pouvez gérer vos préférences via nos communications ou nous contacter à contact@infinygame.com.
Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous utilisons des mécanismes de protection reconnus (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Modifications
Cette Politique peut être mise à jour. La date « Dernière mise à jour » reflète la version en vigueur.
Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@infinygame.com
📍 11 rue Jacques Cartier, Pencran, 29800, France
Responsable du traitement : Infiny Game.